Bestaan discriminatie en vooroordelen echt nog?

Helaas blijven vooroordelen en discriminatie voor veel mensen een zeer reële en doorleefde ervaring - ja, zelfs in 2021 en zelfs in de zogenaamde "ontwikkelde" westerse samenlevingen.

Non-Executive Chair bij Amoria Bond, RecBid en Get-Optimal, Gary Elden, OBE voor diensten aan diversiteit in het bedrijfsleven en voormalig CEO van FTSE-bedrijf S-Three, besprak onlangs zijn eigen ervaringen met rassendiscriminatie en vooroordelen met Natasha Crump op de Progressing Lives Everywhere podcast. Hij deelde voorbeelden van hoe zowel bewuste als onbewuste situaties opduiken in alledaagse situaties, zoals toegang krijgen tot een club of bar afhankelijk van hoe donker je huid is, en waarschuwt degenen die niet geloven dat racisme nog steeds een probleem is dat het echt is, het gebeurt elke dag; erkennend dat tenzij je het ervaart je het misschien niet opmerkt.

Gary's ervaringen strekken zich uit over zijn persoonlijke en professionele leven, maar hij is de eerste om toe te geven dat hij het zelf ook niet altijd goed heeft gedaan en dat hij in het verleden teams heeft samengesteld die achteraf gezien niet zo divers of inclusief waren als ik dacht dat ze waren. 

In de podcast was Gary duidelijk in zijn overtuiging dat bedrijven en overheden de verantwoordelijkheid hebben om zinvolle actie te ondernemen om duurzame en echte verandering tot stand te brengen. Hij waarschuwde ook voor de ontoereikendheid van afvinkbare D&I-strategieën en benadrukte gepassioneerd de behoefte aan zinvolle D&I-rapportage en het vitale belang van verantwoording om de wijzerplaat in de richting van echt inclusieve en rechtvaardige werkplekken en culturen te bewegen.  

Waarom is inzicht in vooroordelen op de werkplek belangrijk?

Vaak ervaren werknemers discriminatie, vooroordelen en micro-agressie op het werk zonder dat anderen het merken - ook de dader niet. En dat is vaak te wijten aan onbewuste vooroordelen, die zowel positief als negatief kunnen zijn. Leah Brown, Group L&D Manager en voorvechter van inclusie, vertelt er meer over:

Hoe onbewuste vooroordelen te identificeren en te verwijderen?

Er bestaan verschillende meningen over hoe bedrijven onbewuste vooroordelen in de bedrijfscultuur het effectiefst en duurzaamst kunnen aanpakken en alle werknemers in staat kunnen stellen om in een echt inclusieve werkomgeving te werken. Training over onbewuste vooroordelen is een steeds controversiëler onderwerp geworden.  Maar veel E,D&I-specialisten, waaronder Joanna Abeyie, MBE voor diensten aan diversiteit, en Katie Howard-Cross, zijn het erover eens dat werknemers leren vooroordelen te begrijpen en hen in staat te stellen hun eigen vooroordelen te herkennen, een essentieel onderdeel is van wat een doorlopend en evoluerend proces moet zijn. En Gary sluit zich daarbij aan: discriminatie is elke dag aan de orde, ook al beseffen we het zelf niet. Pas als mensen begrijpen dat er onbewuste vooroordelen bestaan, kunnen zij actie ondernemen om die te overwinnen.

Organisatorisch leren en ontwikkeling spelen dus een essentiële rol in het versnellen van veranderingen op de werkvloer - en in de maatschappij.  Van webinars en online cursussen tot groepstraining, 1-2-1 coaching en het faciliteren van open peer-to-peer discussiegroepen zoals Amoria Bond's Let's Talk sessies, er is een enorm scala aan opties beschikbaar. En het is belangrijk om die waaier te omarmen omdat we allemaal verschillende leer- en communicatievoorkeuren hebben en informatie met verschillende snelheden opnemen. Het is empowerend om mensen te helpen hun eigen vooroordelen te identificeren en hen vervolgens manieren te tonen om het bijbehorende gedrag en de reacties te controleren en te beheersen. 

Waarom is het belangrijk om te praten met mensen die anders zijn dan jij?

Zoals Gary zegt: praten is belangrijk!  Als problemen of misvattingen niet worden uitgesproken, worden ze maar al te vaak onder het tapijt geveegd en terwijl aan de oppervlakte alles in orde lijkt, is het "ondergrondse racisme" (-seksisme, leeftijdsisme, enz.) nog steeds aanwezig.

Tot slot brengt deze tip het belang van een diverse en inclusieve werkplek aan het licht: hoe diverser de mensen in een team, hoe groter de kans dat je met diverse mensen in gesprek raakt om van elkaar te leren en barrières te slechten! Zorg er dus als werkgever altijd voor dat u op een evenwichtige manier mensen aanneemt - ongeacht het verschil.

Waarom accountability belangrijk is bij het bereiken van diverse, inclusieve werkplekken?

Een ander belangrijk criterium, zegt Gary, is ook dat je als bedrijf niet alleen vastlegt welke diversity & inclusion acties je onderneemt. Hoewel sommigen trots hun D&I 'geloofsbrieven' via elk beschikbaar kanaal bekendmaken, is wat ze daadwerkelijk hebben geïmplementeerd en bereikt vaak vaag en ongrijpbaar. Dus, stel vaste acties op, communiceer duidelijk, en het belangrijkste, voer ze aantoonbaar uit: Deel openlijk uw D&I toezeggingen, acties en hun impact met een show not tell aanpak. En wees eerlijk als u het mis hebt - want u zult vrijwel zeker fouten maken. Probeer ze niet te verdoezelen - erken ze, zeg sorry, leer ervan en breng veranderingen aan om herhaling te voorkomen.

Bij Amoria Bond doen wij dit via het Diversity and Inclusion Charter, dat wij als stichtende partner met trots hebben ondertekend. Door dit te doen, hebben wij ons er publiekelijk toe verbonden om positieve, duurzame verandering te stimuleren door middel van specifieke actiegerichte verbintenissen. Een jaar later, in 2021, gingen we als wereldwijd bedrijf nog een stap verder en ondertekenden we ook de Duitse versie van het charter, het "Charta der Vielfalt" en zijn we stichtend lid van Programme One. 

Net als Gary moedigen wij alle bedrijven aan om zichzelf verantwoordelijk te stellen door een publieke verbintenis te ondertekenen die in de D&I-charters ligt - er zijn in Duitsland al 4.000 bedrijven die een publieke verbintenis zijn aangegaan door middel van het Diversity Charter en zo openlijk tegen discriminatie en onbewuste vooroordelen werken. Sluit u bij hen aan en maak vandaag nog verandering mogelijk. 

Neem contact met ons op als u op zoek bent naar personeel en toegang wilt krijgen tot een gevarieerde wereldwijde kandidatenpool om uw bedrijf te helpen slagen.

Of bent u op zoek naar uw volgende salesfunctie bij een inclusief, waardengedreven recruitmentbedrijf? Neem danvandaag nog contact met ons op - we horen graag van u!

Luister hier naar Gary's podcast!